توصيل فوري بمصر | ضمان معتمد سنتينضمان محلي معتمد سنتان | توصيل فوري لمحافظات مصر خلال 24 ساعة
توصيل فوري لجميع محافظات مصر مع ضمان سنتين
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الطرفين أثناء استخدام موقع ماجيك موبايلز والشراء منه، وفقاً لأعلى معايير الشفافية وقوانين حماية المستهلك المصري.
جميع الأجهزة المعروضة جديدة وأصلية 100% ومشمولة بالضمان المحلي المعتمد لمدة سنتين ضد عيوب الصناعة.
الأسعار المعلنة شاملة ضريبة القيمة المضافة. شروط التقسيط والرسوم الإدارية والمقدم تُوضح بوضوح قبل إتمام أي معاملة.
يحق للعميل فحص الطرد والتأكد من مطابقة الجهاز ومواصفاته وسلامة التغليف قبل استلامه من مندوب الشحن.
نلتزم بنصوص قانون حماية المستهلك المصري (رقم 181 لسنة 2018) بحق الاسترجاع والاستبدال خلال 14 إلى 30 يوماً.
أهلاً بك في متجر ماجيك موبايلز (Magic Mobiles). باستخدامك لهذا الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات التابعة لها بما فيها سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن تقييد الوصول إلى جهازك. يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل (مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل). يحتفظ متجر ماجيك بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات في حال ثبوت استخدام بيانات احتيالية.
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تصحيح أي خطأ تسعيري غير مقصود. تشمل طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام (COD)، البطاقات الائتمانية والخصم المباشر (Visa / Mastercard)، والمحافظ الإلكترونية الذكية.
تُقدم عروض وخدمات التقسيط بالتعاون مع شركاء تمويل معتمدين (مثل ValU، فوري، سهولة، وبرامج تقسيط البنوك المصرية). تخضع الموافقة على خطط التقسيط لسياسات وشروط جهة التمويل. لا يتحمل متجر ماجيك مسؤولية رفض التمويل من قبل الشركة التمويلية للعميل.
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية. مدة التوصيل التقديرية داخل القاهرة والجيزة هي 24 إلى 48 ساعة، ولباقي المحافظات من 48 إلى 72 ساعة عمل. يحق للعميل فحص الطرد الخارجي وسلامته قبل التوقيع بالاستلام وسداد المبلغ للمندوب.
تتمتع جميع الهواتف وأجهزة اللابتوب والتابلت بضمان الوكيل الرسمي المعتمد في مصر لمدة سنتين (وفقاً لاشتراطات كل علامة تجارية). يغطي الضمان عيوب الصناعة والأعطال الفنية، ولا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو السوائل أو الكسر أو محاولات الصيانة غير المصرح بها خارج مراكز الخدمة المعتمدة.
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لقانون حماية المستهلك المصري: يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مفتوح ومغلف بغلاف المصنع بالرقم التسلسلي، أو خلال 30 يوماً في حال ثبوت وجود عيب صناعة بتقرير فني معتمد من الوكيل الرسمي.
كافة المحتويات المنشورة على هذا الموقع (النصوص، التصاميم، الصور، الشعارات، والأكواد البرمجية) هي ملكية حصرية لمتجر Magic Mobile أو مرخصة له، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون موافقة كتابية مسبقة.
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقاً للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية. ويتم تسوية أي نزاع ينشأ عن تنفيذها ودياً أولاً، وفي حال تعذر ذلك تختص المحاكم المختصة في محافظة الجيزة/القاهرة بنظر النزاع.
فريق الدعم القانوني وخدمة العملاء جاهز للإجابة على استفساراتك على مدار الساعة.
